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产品支持

  一、VS(独享主机)业务内容
VS(独享主机)租用

是由我公司提供硬件,负责基本软件的安装、配置,负责服务器上基本服务功能的正常运行,用户独享服务器的资源,用户自行开发、运行的程序由用户自己负责。

增值服务

35互联VS(独享主机)增值服务内容包括软件安装、数据备份、安全设置和打补丁、故障排除等业务。

  二、服务品质
 

我们提供高品质、高可靠性的网络环境、最先进的机架服务器,直接接入ChinaNet骨干网。完善的系统管理服务和完善的系统管理服务。

技术支持

定期提供安全、技术文档

顶级网络环境

接入ChinaNet骨干网的速率2G,高速光纤,双路供电、智能UPS系统。24小时服务监控带宽及系统运行状况。数据流量超过带宽的60%时,我们将增加带宽,以保证我们的用户永远不塞车。

高品质服务器平台

提供Windows2003操作系统平台,支持各种流行Web服务器程序、数据库系统和远程管理软件。

来自35互联技术专家的服务

35互联是中国最早一家的INTERNET平台服务提供商,已有多年的服务器管理历史,有一整套的服务器管理规范和管理经验和经验丰富的系统工程师,在Windows2003平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验,您可以每天24小时、每周7天,全年365日得到技术支持服务,一旦出现紧急情况,您将在第一时间得到技术支持服务。

服务品质的承诺

7*24网络连通监测。

5*8咨询服务。

每台服务器每月连通率在99.9%以上;承诺紧急情况在5小时内响应。我们将会时刻监控着您服务器的运行状况,在故障发生之前,及时解除。

网络品质

35互联的用户服务器直接通过交换机路由口接入光纤专线。光纤专线通过光端机、光交换机直接接入ChinaNet骨干网千兆光纤网----京九国家光纤干线网。

可靠性

先进的网络设计、高品质设备加上双路高压供电、智能UPS、500KW柴油发电机和24小时值班工程师是对网络可靠性的可靠保证。

服务器放置地点

浙江电信IDC占地1000平方米,其中设备机房650平方米,网管室、监控室、接待室、会议室约250平方米,电力机房100平方米。

三、注意事项
1.不得寄存有成人内容、 暴力或赌博成分的内容于VS(独享主机)上。任何违反上述条款可能会导致 IP 或账户暂停或被取消,及不会作任何退款。

2.严禁任何被法律界定为具恐吓性、淫亵性或异端的内容或不法行为,包括发表传送商业秘密、色情刊物资料、版权著作资料。厦门三五互联科技有限公司对所有不法行为所引起的索偿、损失、投诉或法律责任概不负责。

3.厦门三五互联科技有限公司对客户自行安装的软件、收费/版权软件所引起的索偿、损失、投诉或法律责任概不负责。

4.若客户取消VS(独享主机)服务,所有软件、资料将会自动删除。

5.如果您还需要额外的服务,则费用另计。